После фијаска с „паметним телефонима“ који се прегревају и пале, корејски Самсунг, један од водећих светских произвођача кућних уређаја, добио је данас нов ударац: америчке власти су најавиле повлачење скоро три милиона Самсунгових веш-машина после неколико извештаја о повредама, укључујући сломљену вилицу, услед „претераних вибрација“.

Пре месец дана тај јужнокорејски произвођач је повукао с тржишта широм света милионе својих „паметних телефона“ „Galaxy Note 7“ због мистериозног проблема од којег се батерија телефона прегрева и пали. Та компанија је сасвим престала да производи тај модел уређаја, а процена је да ће је тај дебакл коштати 5,3 милијарде долара.

Самсунг је објавио да ће повлачење његових машина за прање веша обухватити САД и Канаду, мада тамо није било пријава повреда.

Та компанија је 2013. године повука с тржишта у Аустралији машине за прање веша због проблема са струјом који је био узрок пожара. Самсунг је власницима тих машина нудио поправку, али не и повраћај новца или замену за други уређај, иако је тако прописано аустралијским законом.

Најновијем повлачењу машина претходили су вишенедељни преговори Самсунг и власти САД поводом пријава да бубњеви неких модела веш машина могу изазвати толико јаке вибрације, да су се неке машине распале.

Самсунг су летос у Тексасу, Индијани и Џорџији тужили купци машина за прање које су, како су рекли, „експлодирале“ током рада.

У данашњем саопштењу Одбор САД за безбедност потрошачких производа (У.С. Цонсумер Продуцт Сафетy Цоммиссион) наводи 733 случаја „прекомерних вибрација“ машина за веш Самсунга и девет извештаја о повредама, укључујући једну сломљену вилицу и једну повреду рамена.

Самсунг је објаснио да тај проблем настаје када се постељина или други кабасти предмети центрифугирају превисоком брзином. У саопштењу та фирма каже да у САД ради с трговцима и властима да би обавестила потрошаче о том проблему.

Та компанија власницима нуди могућност избора између бесплатне поправке и попуста за куповину нове машине за прање веша. Потрошачима који су у последњих 30 дана купили неисправан модел, нуди се пуна надокнада.

С тржишта се повлаче 34 модела машина у које се веш убацује одозго, произведених од 2011. до ове године. Коштале су између 450 и 1,500 долара.

Самсунг је један од водећих светских произвођача кућних апарата, „паметних телефона“ и других технолошких производа, укључујући батерије и меморијске чипове.

Извор: БЕТА

——————

6.11.2016. за СРБски ФБРепортер приредила Биљана Диковић