НОВИ САД – Грађани се најчешће обраћају служби повереника поводом нежељених телемаркетиншких позива на телефон. Они наводе да их зову разноразне агенције, које им нуде услуге и прозводе. Разлог томе јесте чињеница да су сви бројеви фиксних телефона доступни у јавном телефонском именику, такозваним белим странама. Међутим, поставља се питање која су грађанска права, уколико им сметају такви позиви.